2020年10月29日，《第十七届中国（中智）EAP年会——“数据·未来·价值”后疫情时代组织心理赋能》在上海圆满落幕。本次年会中，我们邀请了权威专家、心理学大咖、管理学大咖、企业HR高管共聚一堂，一起探讨后疫情时代组织如何促进员工身心健康，为心理赋能！

<开幕>

本届年会由中智关爱通EAP项目总监毛寒晓女士主持，由中智关爱通总经理潘军先生为我们致辞开幕。潘军先生为我们回顾了中智关爱通在疫情期间为社会和企业付出的努力。

中智关爱通EAP在中国疫情的高潮期积极响应党和政府的号召，对50家企业、近几万员工开放7*24小时的公益热线，用专业的心理咨询、有趣的科普宣传为员工及时送上心理关怀，为企业赋能新管理，共战疫情带来的挑战。

随后，人民网上海频道副总经理胡佳林女士也从自身出发，和大家分享了疫情大环境下人民网在上海与中智关爱通一起为群众、员工和企业提供的服务内容。

人民网上海频道和中智关爱通一起围绕“优质职场健康力”、“成长力”等多个议题共同举办了多场研讨会，期望可以通过这种方式帮助企业为员工提供心理关怀、学习成长等服务，帮助企业员工度过一道道心理难关。

<蓝皮书发布>

开幕之后，中智关爱通EAP执行总监殷实先生为我们发布了《2020中国企业员工心理健康蓝皮书》。在2019年，中智关爱通EAP发布了《2009-2020年中国企业员工心理健康蓝皮书》，该蓝皮书的发布得到了学术界、企业界朋友的热烈反馈。而今年疫情的出现又让数据产生了不一样的变化。

殷实先生首先带我们整体回顾了从2019年7月1号-2020年6月30号期间，中智关爱通EAP数据库中使用咨询服务的员工咨询数据概况。之后，又从数据的角度带我们了解了疫情对组织产生的影响。最后，基于以上两个部分的研究和分析，我们也给出了组织在关注员工心理健康方面需要注意的事项、可以采取的措施和相关专业建议。

<远程分享>

因为疫情的影响，一些远方的嘉宾也通过音视频的方式为我们带来了他们的视角和观点。

国际EAP协会主席赵然女士为我们分享了与疫情相关的研究发现：在大型社会危机事件之后，罹患心理疾病的人数会逐渐增多，公众心理平复需要一个长期过程。而对于组织来说，员工心理健康管理更是应该成为疫情常态化之后需要关注的重点问题。

在赵然女士的分享之后，中智关爱通EAP的全球合作伙伴、全球EAP供应商ICAS首席执行官也为我们带来了他的分享。

ICAS作为一家服务覆盖185个国家、2500家企业、650万员工的国际EAP企业，在疫情期间也为许多企业和员工付出了很多努力。

ICAS国际的首席执行官Andrew Davies和我们一起分享了新冠肺炎疫情对员工产生的影响，以及面对疫情这种危机之时EAP在企业支持方面所能发挥的重要作用。

<经验分享>

此次年会，我们还邀请到了入选2019年福布斯全球数字经济100强企业印孚瑟斯技术有限公司中国区人力资源总监Fiona女士向大家分享她在员工管理中的经验。

Fiona女士从自身的管理经验出发，为我们介绍了印孚瑟斯技术有限公司如何为企业打造健康的管理体系，以及如何让健康管理目标达到预期效果。Fiona女士为我们介绍了员工健康提升计划，该计划包括了身体健康、工作场所安全、生活休闲、情感康乐和健康福利五大方面。

针对情感康乐方面，Fiona女士从HR与EAP顾问的沟通、EAP使用率、特殊个案的处理、项目的宣传等角度，为我们详细介绍了中智关爱通EAP与印孚瑟斯技术有限公司多年以来的EAP服务模式。

随后，交通大学安泰学院心理学教授张新安先生也通过自身的工作和研究和我们一起分享了工作中的流体验与领导方法。

张教授从赋能开始，为我们带来了组织为员工心理赋能的新角度。对于组织来说，外在的金钱、地位、荣誉所能带给员工的刺激是不足够的。

真正可以带给员工最深刻、最长期的赋能方式反而是帮助员工长期、专注持续做一件事情，这也是帮助员工成长并产生幸福感的一种方式。

<心理健康评估计划>

在本次年会的最后一个环节，中智关爱通EAP中心咨询顾问施浩杰先生为大家解读了如何在企业有效开展心理测评。

施浩杰先生从自身的服务经验出发，通过举例大型企业开展心理健康测评的过程，为我们展示了企业如何有效组织问卷、如何调动员工的积极性、如何保障数据安全以及如何给到企业满意的团体报告。

这些具体丰富的介绍让大家更好地了解到，EAP可以如何从测评的角度帮助企业解决问题。

此次年会中，我们从经验出发，结合实际案例，和各位HR共同探讨了后疫情时代企业开展EAP服务的新模式。

本次年会也在与会者的高度好评和媒体的广泛关注中圆满落幕！ 让我们明年再见吧！

关于中智职业心理健康中心

中智职业心理健康中心成立于2002年，隶属于中智集团旗下的中智关爱通（上海）科技股份有限公司。作为在大陆推行了18年EAP商业化运行的服务商，至今已经服务企业200余家，累计服务3,000,000+员工及其直系家属，87%客户持续服务5年以上，服务覆盖全国。